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    上海銀行借記卡章程

    第一條為滿足個人和單位客戶消費支付和金融服務的需要,有效規范上海銀行借記卡業務和持卡人的權利義務,根據國務院《儲蓄管理條例》(國務院令第107號)、中國人民銀行《銀行卡業務管理辦法》(銀發〔199917號)、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》(中國人民銀行令〔2003〕第5號)等有關規定,制定本章程。

    第二條上海銀行借記卡(以下簡稱借記卡)是上海銀行發行在中國境內及其他指定國家或地區使用的借記卡,按發卡對象不同分為單位借記卡和個人借記卡,其中單位借記卡包括主卡和附屬卡;個人借記卡按發行方式不同分為配折發行的借記卡(配折卡)和無折發行的借記卡(電子借記卡);按合作機構不同分為與盈利性機構合作發行的聯名卡、與非盈利性機構合作發行的認同卡。

    根據載有介質不同,借記卡分為磁條卡、芯片卡和磁條芯片復合卡。除標準卡形態外,借記卡還包括異形卡,加載于NFC手機等其他產品形態。

    第三條個人借記卡具有消費結算、存取現金、轉賬匯款、投資理財等功能,可在上海銀行、特約單位和銀聯成員機構等聯網終端使用;單位借記卡僅限于交易轉賬與消費功能,不得存取現金;借記卡外幣賬戶的存、取款、轉賬等業務須按國家外匯制度辦理;芯片(IC)卡的電子現金賬戶為人民幣賬戶,有金額上限,不計息,不掛失、具有圈存、消費和查詢等功能。

    第四條個人借記卡客戶可憑卡和密碼辦理以下業務:

    在特約單位消費結算;在上海銀行營業網點辦理存、取款、轉賬、匯款或通過自助機具辦理限額內存、取款、轉賬等業務;在上海銀行網點辦理投資理財業務;辦理經中國銀行業監督管理委員會和中國人民銀行批準的其他個人金融服務。

    個人借記卡客戶可申請開通電子銀行服務,辦理賬戶查詢、轉賬匯款、消費結算、投資理財等業務。個人借記卡客戶通過電子銀行辦理業務的,應遵守上海銀行相關業務規定。

    第五條單位借記卡客戶可憑卡和密碼辦理以下業務:

    在特約單位消費結算;在上海銀行營業網點辦理轉賬結算業務、在指定多媒體自助終端上辦理賬戶余額查詢、交易明細查詢等業務;辦理經中國銀行業監督管理委員會和中國人民銀行批準的其他金融服務。

    持卡人可申請開通電話銀行等電子銀行服務,辦理賬戶查詢、賬單補寄、附卡額度設定等業務。通過電子銀行辦理業務時,應遵守上海銀行的相關規定。

    第六條凡自愿遵守本章程并符合上海銀行發卡條件的個人可憑本人有效身份證件向上海銀行申領個人借記卡。客戶申請借記卡應符合國家實名制有關規定,開戶應采取實名,申請時須如實填寫申請表,確認遵守《上海銀行借記卡章程》。個人資料若有變更,應及時通知上海銀行,否則,由此因客戶原因造成的延誤或損失由客戶自行承擔。個人代理他人辦理電子借記卡的,須在辦卡申請表中增加填寫“代辦理由”一項。原則上,個人一次性代理辦理借記卡的數量不得超過3張。如采取單位批量開卡方式,單位應對員工身份的真實性承擔責任,且須員工本人持身份證原件到網點辦理激活并當場修改密碼后方能正常使用。

    凡在中華人民共和國境內金融機構開立基本存款賬戶的單位,可憑中國人民銀行核發的基本賬戶開戶證明文件申領單位借記卡,由申領單位法定代表人或其委托代理人申領。單位申請人可為單位申領主卡以及為其單位下屬員工申領多張附屬卡,并對其申領的主卡、附屬卡產生的所有交易負責。

    為保證借記卡申請人的資金安全,自申領之日起兩個月內借記卡未領取的,銀行有權銷毀卡片。

    第七條借記卡設置有效期。卡片到期時,持卡人如需繼續使用借記卡,應及時到發卡機構更換新卡。對已過期的借記卡,持卡人使用借記卡所發生的債權債務關系不變。如持卡人未及時辦理更換新卡手續而造成卡片無法正常使用,由此產生的損失發卡機構不承擔相應責任。

    第八條發卡銀行依法對持卡人的信息承擔保密義務,未經當事人同意不得向任何單位或個人披露,但法律、法規和規章另有規定,或者持卡人與發卡銀行另有約定的除外。

    第九條借記卡必須設定密碼,憑密碼進行交易(無磁無密交易等經本人同意或者授權的指定交易及行業標準小額免密碼交易除外),持卡人應牢記和妥善保管密碼,并適時更換密碼。凡使用密碼進行的借記卡交易均視為持卡人本人或本人授權的合法交易。因密碼保管或使用不當而導致的損失由持卡人本人承擔。

    帶有銀聯標識的借記卡IC卡(含磁條IC復合卡)默認開通小額免密免簽功能(單位結算卡“結貸一卡通”除外)。持卡人可在指定商戶進行限定金額的小額快速支付交易,無需簽名和輸入密碼,上海銀行有權認為該交易為持卡人本人所為。持卡人可通過網點、手機銀行、電話銀行等渠道關閉小額免密免簽功能。

    第十條持卡人憑卡在上海銀行自助機具辦理業務時,因機器故障或操作問題造成借記卡被吞沒(除沒收卡)的,可在吞卡后次日起一個月內憑本人有效身份證件到該機具的吞沒卡指定領取網點領取被吞卡。逾期未領的,吞沒卡指定領取網點有權按規定程序處理。若持卡人在他行自助機具上辦理業務,須參照他行相關規定。

    第十一條若持卡人對交易賬目有異議,應自銀行記賬日起60天內提出查詢申請,上海銀行應當在三十天內給予答復,并按國家有關法律規定對持卡人的資信資料保密。若持卡人未在規定時間提出異議,則視同持卡人認可全部交易。

    第十二條持卡人須妥善保管借記卡。如借記卡被盜或遺失,應及時通過電子銀行或到上海銀行營業網點辦理口頭或正式掛失。配折卡掛失時,對應的活期一本通賬戶仍有效,持卡人應同時申請辦理賬戶掛失。在上海銀行辦理掛失生效前的經濟損失由持卡人承擔。但持卡人與他人合謀或有其他不誠實的行為,或者不配合上海銀行調查情況,則由持卡人承擔所有損失,上海銀行不承擔任何責任。持卡人通過電子銀行等辦理口頭掛失后,應憑本人有效身份證件及時到上海銀行指定營業網點補辦正式掛失手續。

    第十三條借記卡因磁條或芯片損壞、過期等原因需要更換時,持卡人可憑借記卡和本人有效身份證件辦理換卡手續,同時交回原卡。

    第十四條持卡人遺忘或遺失密碼,可憑借記卡和本人有效身份證件至上海銀行營業網點辦理重置密碼業務,重置密碼業務完成后密碼實時生效。對于借記卡密碼遺忘的,上海銀行當場可以核實確認持卡人本人身份的,應當及時為其辦理密碼重置服務。

    第十五條對于一張借記卡,持卡人如在自助機具三次或各渠道交易累計十次輸入交易密碼不正確,上海銀行有權按有關規定鎖定該借記卡,鎖定后取款、消費等部分交易不能通過。鎖定后持卡人可憑本人有效身份證件及卡片到上海銀行營業網點申請解鎖。

    第十六條持卡人終止使用借記卡,應結清全部交易款項、有關費用以及取消所有業務功能,方可辦理銷卡。持卡人對遺失或被盜的借記卡提出銷卡申請時,須辦妥正式掛失,方可在上海銀行指定營業網點辦理銷卡手續。銷卡時,單位卡賬戶的資金應轉入其企業基本存款賬戶。

    第十七條無民事行為能力或限制民事行為能力自然人的借記卡,應由其法定代理人保管并代為使用;在進行卡片申領、掛失、換卡等特殊業務時,應由其法定代理人代辦。此類持卡人的用卡行為及交易責任由法定代理人負責。

    第十八條為便利、優化持卡人賬戶管理,主卡申請人、附屬卡申請人、代辦人及持卡人同意并授權本行可以以短信、郵件、賬單等形式定期或非定期地向其提供賬戶基本情況及涉及功能、產品相關的信息。

    第十九條借記卡賬戶存款按照中國人民銀行公布的存款利率和計息辦法計付利息,并由上海銀行依法代扣繳利息稅。

    第二十條由于電力、系統通訊故障、不可抗力等客觀原因導致借記卡暫時無法使用的,上海銀行將視情況協助持卡人解決,但不承擔因此造成的持卡人的直接或間接損失。除銀行過錯外,持卡人在互聯網上使用上海銀行借記卡所導致的風險和損失,由持卡人自行承擔。持卡人不得以與商戶發生糾紛為由拒絕支付所欠款項。

    第二十一條使用借記卡,持卡人必須按照《上海銀行服務項目收費標準》中規定繳納年費、制卡工本費、掛失費、跨行交易手續費等相關費用。因持卡人違反法律法規或本章程的規定,或因拖欠相關費用,上海銀行可隨時停止向持卡人提供相應服務。

    第二十二條若發現持卡人在用卡過程中有不遵守本章程、領卡合約規定或其他違規、違法行為的,發卡銀行有權終止其用卡權利,并可授權有關單位收回其借記卡。

    第二十三條發卡機構有權對長時間不動戶且余額為零的借記卡予以銷戶。

    第二十四條發卡機構可對交易異常的卡片采取包括主動鎖定、凍結等控制措施。

    第二十五條借記卡只限持卡人本人使用,不得出租、出售、轉讓等,否則由此引起的一切損失由持卡人承擔。

    持卡人委托他人代為辦理業務的,需符合發卡銀行相關業務的代辦規定。

    第二十六條上海銀行有權對偽造、盜用、冒領冒用借記卡進行詐騙以及利用借記卡在互聯網上進行非法活動的行為進行起訴,并遞交司法機關追究其刑事責任。

    第二十七條本章程由上海銀行制定、解釋和修改,向國家有關部門備案后執行。上海銀行如修改本章程或收費項目和收費標準,應通過營業網點、網站公告修改后的內容,公告滿30天后,修改后的章程、收費項目和收費標準即為生效。在公告期內,持卡人可以選擇是否繼續使用上海銀行借記卡,持卡人因對章程、收費項目和收費標準的修改有異議而決定不繼續使用借記卡的,可向上海銀行提出銷卡申請,上海銀行為其辦理銷卡手續。公告期滿,持卡人未提出銷卡申請的,視為同意。

    第二十八條本章程自202051日起正式執行,并對所有持卡人生效,同時原《上海銀行借記卡章程》廢止。

    第二十九條本章程未盡事宜,將按照相關監管規定及其它有關法律法規執行。

     

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